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姜汝祥博士传奇

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 超越期望：永远没有最好，只有更好！

案例分享：

定义结果、放权，让你和你的下属解放出来。

以前的工作方式让我苦不堪言

销售总监李总在德新公司做了将近十年，越来越感到工作的辛苦，每天甚至还不到上班的时间，手机就响个不停，天南地北的销售经理都来向他汇报工作，请示下一步行动。刚开始公司的办事处不是很多，感觉还能应付，后来办事处越来越多，李总根本就没有时间去思考公司的销售策略等长远打算，整天沉湎于具体事物的处理。每次各个分区的经理给李总打电话汇报业务进展，李总总是说，慢慢说，是怎么回事?各个分区经理也乐得做详细汇报，每次电话时间都不少于1小时。下属的这种工作方式使得李总苦不堪言。

新的工作方式：“过程我不关心，我只要结果”

    参加了锡恩的团队执行力训练营后，他终于意识到，自己多年的工作方式需要改变了，不然这样下去，不仅他的工作做不好，而且长期下去下属的依赖心理也会越来越重。

因此，当华南区的陈经理给李总汇报情况时，他发现李总变了。以前，李总总是要求他们详细地汇报整个事情的经过；现在，当他给李总打电话时，李总的第一句话就是：不要说过程，告诉我结果是什么吧。而且，每次当陈经理要详细地给李总汇报事情的经过时，话头也经常会被李总打断：告诉我结果就行了，过程我不关心，我就要结果，如果你们需要什么支持，就直接说，行就行，不行就不行。有时候甚至还说：这件事是你负责，你决定就行，我不需要详细汇报，给我结果就好。

结果，大家“双赢”：下属树立了责任心，李总则有更多的时间来考虑战略问题

碰了几次钉子后，陈经理的工作习惯也开始变化。一方面是陈经理感觉有了更大的自主权，因为免去了很多详细细节的回报，也就少了李总的很多指示，这时的陈经理有了自己作决定的感觉；第二方面是陈经理感觉有了更多的责任，过去陈经理总是汇报很多工作细节给李总，李总也随口做了不少指示，反正最后工作的好坏，李总也得担责任，现在自己作决定，陈经理也就小心了，因为自己得负责。    
    前不久，陈经理在成交一单的过程中就做了简单的汇报，最后成功了，陈经理感到非常高兴因为中间省去了很多报告请示的时间，更重要的是自己的办事能力得到了很大的历练。