• 在线客服

北京张嘴就来

机构课程咨询服务:
20549192164008-889-073

领导表扬下属的方法

作为公司的管理层,我们的领导在平时应该要注意用一张嘴来表扬我们的下属:


表扬下属的方法

  1、个人表扬和集体表扬

  个人表扬是表扬突出的某个人。集体表扬是对集体进行表扬,这种表扬应具备以下条件:集体作出了显明;集体的不是少数人努力的结果,大多数人对集体的都有贡献。集体表扬的优点是可以培养人们的集体荣誉感和责任感,增进团结;其缺点是使荣誉分散,因此它常常与个人表扬结合进来运用。

  2、表扬和公举表扬

  对下属的和长处给予肯定,叫表扬。这种表扬体现对下属的了解、尊重和信任,带有性。一般来说,群众是很重视对他们的评价的,他们常常根据表扬的多少,来评价自己在心目中的地位。公举表扬,就是由群众推举和评选,让群众代表去表扬某人某事。这种方法的好处是,能稳定受奖者在群众中的基础,可防“领导偏心”之嫌,更能成为群众自觉学习的榜样。

  3、点人表扬和点事表扬

  点人表扬是指表扬某个人,对他的为人处世、思想品德等进行肯定,这种表扬适用于树立先进、模范。点事表扬是指对某件做得好的事情进行正面评价,它不涉及某个人怎样,而主要评价某件事的与意义,这种表扬,要求把表扬事和评价人区别开来,对事不对人。即使做这件好事合表扬的基本要求,而且需要掌握具体的表扬方法。的人,过去犯过什么错误,或者现在毛病还很多,同样可以表扬这件事。当然这种方法只限于人民内部采用。

  4、直接表扬和间接表扬

  被表扬者在场,提出表扬,叫做直接表扬,又称为当面表扬。这种表扬方法的优点是表扬及时,产生快。间接表扬,就是当事人不在场,在背后表扬。当表扬者想表扬一个人,又不便当面提出时,可以在他的亲朋好友面前把他表扬一番,表扬的信息通过第三者间接伟到他耳中。人的心理常常是,厌恶别人背地讲他的坏话。但是很喜欢别人在背后讲他的好话。这比当面讲他的好话更能使他乐于接受。他会认为你的表扬是诚心诚意、公平无私的。因此,有时间接表扬的要比直接表扬更好。特别是下属对某有成见、有误解时,领导得多采用间接表扬,往往能消除成见和误解,融洽双方的关系。

  5、当众表扬和个别表扬

  当着众人的面表扬某人某事,叫当众表扬。对那些突出的好人好事,或带有方向性的良好行为,以及过去在群众中有不好影响,现在确有转变的人,采用当众表扬方法,常常能收到鼓励先进鞭策众人的。这种方法的不足之处是,如果表扬不得当,特别是大家也做了同样的事而未受到表扬时,便容易引起一些人的不服。因此有的人害怕当众表扬他,对这些人适合用个别表扬法。个别表扬就是没有第三者在场时,表扬某个人。对于害怕当众表扬的人,适合用这种方法。比如,对这种人只要拍拍他的肩膀说:“你的工作很卖力,也很认真负责。这件事做了,有你一份功劳。”这样个别表扬,他心里会感到对他是了解的,满意的,信任的。的这种表扬,不仅能使人上进,而且能沟系,融洽感情,起到当众表扬无法起到的作用。

  表扬下属的注意事项

  (1)讲究赞扬的场合

  这里所说的讲究赞扬的场合,就是说要让赞扬更具隐蔽性。通常情况下,当着下属的面赞扬下属并非是好的方法,有时还会让下属怀疑赞扬的动机和目的。如在下属面前赞扬另一个下属,就会让被赞扬者有一种想法,“是不是自己做错了什么,他在安慰我,在为我打气”。而如果增加了赞扬的隐蔽性,让不相干的“第三方”将的赞扬传递到下属那里,就可能会收到更好的。一个有效的办法是,可以在与其他人交谈时,不经意地赞扬自己的下属。当下属从别人那里听到了上级对他的赞扬,会感到更加真诚和可信,进而更加激发出自己的工作热情。

  (2)赞扬下属的特性和工作结果

  赞扬下属的特性,就是要避免共性;赞扬下属的工作结果,就是不要赞扬下属的工作过程。作为,在赞扬一位下属时,一定要注意赞扬这位下属所独自具有的那部分特性。如果对某位下属的赞扬是所有下属都具有的能力或都能完成的事情,这种赞扬会让被赞扬的下属感到不自在,也会引起其他下属的强烈反感。

  与此类似,要赞扬的是下属的工作结果,而不是工作过程。当一件工作彻底完成之后,可以对这件工作的完成情况进行赞扬。但是,如果一件工作还没有完成,仅仅是你对下属的工作态度或工作方式感到满意,就进行赞扬,可能不会收到很好的。相反,这种基于工作过程的赞扬,还会增加下属的压力,进而还会对的赞扬产生某种条件反射式的反感。果真如此,的赞扬也就成了弄巧成拙。

  (3)赞扬应真诚,做到实事求是

  领导得赞扬下属时,贵在实事求是。同时,的赞扬也应发自内心,不要为了赞扬而赞扬。如果下属感觉到是在故意地赞扬,就会认为是虚伪的,有可能会产生逆反心理,容易让下属感到与领导之间的距离,从而形成不信任感。

  实际工作中,在赞美下属时,语言要具备应有的热度。如果任意贬低下属的优点或成就,那么就会打消他的积极性,影响今后工作中的态度。但是不适当地了下属的成就,人为地加上成就本身不具有的价值、意义,甚至流于俗气地夸捧,那么也会产生不良影响。从而使受到赞美的人产生盲目自大的心理,误以为自己确有那样的成就,从而坠入“只见树木,不见森林”的迷雾之中,泯灭了发奋图强、努力开拓的意识。更可怕的是,有时还会造成其他下属的心理失衡。因为,对于名不副实的“典型”,人们常会由不服气到猜疑,甚至讨厌。果真这样,不但起不到应有的示范作用,反而会离散下属之间的凝聚力。甚至还会给领导增添许多不必要的烦恼。

  所以,表扬下属,要笼统地表扬他的能力更加有效。这是因为,下属被赞会因表扬者的赞扬而把类似的事做得更好,也不会使其他下属产生嫉妒心理,反而会促使其他下属以这件事情作为以后的工作榜样。


课程列表 |机构简介 |学校相册 |名师介绍 |机构新闻 |最新动态 |联系我们
大屯路
【机构】咨询热线: 4008-889-073
免责声明 | 版权/投诉举报
本页面由主体兰格威致(北京)教育科技有限公司 自行上传,本网不对该页面内容(包括但不限于文字、图片)真实性和知识产权负责,如有侵权请联系处理删除qq:16720809。